[클로드]AI 에이전트 만들기, 비개발자도 AI 직원 만드는 법

💬 "챗GPT랑 클로드는 쓰는데, 에이전트는 뭐가 다른 건지 모르겠어요."

💬 "만드는 법을 찾아보면 전부 코드라서 시작을 못 하겠어요."

💬 "매번 같은 설명을 처음부터 다시 하는 게 제일 귀찮아요."

에이전트 만들기 4단계

AI 에이전트 만들기, 사실 사람 한 명 채용하는 순서랑 똑같아요. 맡길 일을 정하고, 일하는 방식을 알려주고, 쓸 도구를 쥐여주고, 한 번 시켜 본 다음 고쳐 주면 돼요. ai agent 만들기를 찾아봐도 결국 이 네 가지더라구요. 여기서는 비개발자도 쉽게 쓸 수 있는 클로드 코드로 해 볼게요.

1단계. 맡길 일 하나 정하기

처음부터 「마케팅 다 해줘」라고 맡기면 이걸 만드는 AI는 잘했는지 못했는지 알 수가 없어요. 그래서 첫 AI 직원한테는 매주 손으로 하던 일 하나로 시작하면 충분합니다. 예를 들어 「고객 후기 모아서 불만이랑 칭찬 나눠 정리하기」처럼 결과가 딱 보이는 일이요. 이런 일은 맡기자마자 잘했는지 바로 확인할 수 있거든요.

일을 정할 땐 딱 세 줄만 적어 보세요. 뭘 받아서, 뭘 하고, 뭘 남기는지. 이 세 줄이 우리 AI 직원의 직무 설명서가 됩니다.

2단계. 일하는 규칙 적어 두기

신입이 들어오면 첫날 회사 소개부터 하잖아요. AI 직원도 똑같아요. 클로드 코드는 작업 폴더에 있는 CLAUDE.md라는 파일을 대화를 시작할 때마다 먼저 읽거든요. 여기에 브랜드 소개, 상품 정보, 말투, 하면 안 되는 것을 적어 두면 매번 처음부터 설명할 일이 사라져요.

거창하게 안 써도 돼요. 「우리는 구글 시트 가계부를 파는 곳이고, 고객은 30~40대, 말투는 친근하게」 정도면 시작하기 충분합니다.

3단계. 노션 연결하기

일을 했으면 결과를 남길 곳이 있어야겠죠? 노션을 연결해 두면 클로드 코드가 정리한 후기를 노션 데이터베이스에 바로 쌓아 줍니다. 다음 달에는 그 기록을 다시 읽어서 지난달이랑 비교까지 해 주고요. 연결은 노션에서 발급받는 API 키 하나면 되는데, 발급하는 법은 노션 API 키 발급 연동에 정리해 뒀어요.

4단계. 한 번 시키고 고쳐서 굳히기

처음 받은 결과물은 대부분 80점이에요. 여기서 「이 부분은 이렇게 바꿔줘」 하고 몇 번 고쳐 주세요. 마음에 드는 결과가 나오면 그 순서를 스킬로 저장해 두면 됩니다. 스킬은 자주 하는 일의 순서를 적어 둔 파일이라, 다음부터는 「/review-report」처럼 이름만 불러도 같은 순서로 일하거든요.

여기까지 오면 한 번 쓰고 끝나는 대화가 아니라, 매달 같은 일을 해내는 AI 직원이 생긴 거예요. 나만의 AI 에이전트 만들기, 생각보다 단순하죠?

첫 직원은 누구로 뽑을까?

첫 직원으로는 고객 후기를 정리하는 「고객 소리 담당」을 추천해요. 후기는 이미 쌓여 있어서 따로 준비할 게 거의 없고, 정리해 두면 상세페이지, 광고 문구, 다음 상품 기획까지 두루 쓰이거든요. 앞의 4단계를 이 직원에 대입하면 이렇게 돼요.

순서만 보면 쉬워 보이죠? 그런데 막상 혼자 해 보면 2단계랑 3단계에서 많이들 멈추더라구요. 브랜드 문서에 뭘 써야 할지 막막하고, 노션 키를 어디에 넣어야 하는지 헤매다 보면 첫 직원을 만들기도 전에 하루가 훌쩍 가요.

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